Online-Methoden kommen sowohl für qualitative wie quantitative Fragestellungen zum Einsatz.
Qualitativ dann, wenn im Verhältnis zu klassischen Verfahren ein Erkenntnis-Gewinn oder eine stärkere Nähe zum Erlebnisumfeld der Zielgruppe erzielt werden kann. Zum Beispiel mobiles und interaktives Blogging als Weiterführung des Tagebuch-Ansatzes. Oder online-gestützte Collage-Techniken.
Ergänzend hierzu zur schnellen und kosteneffizienten Quantifizierung spezifischer Thesen und Konzepte im Kontext qualitativer Studien.