Forschung in einem Real Life Kontext. Dort, wo Produkte und Services tatsächlich konsumiert, genutzt und erlebt werden.
Menschen in ihrem Lebensumfeld zu begleiten. Sei es beim Ausgehen oder Abhängen, beim Einkaufen oder Kochen, Rasieren oder Schminken. Mit dem Ziel, über die Beobachtung und das Gespräch Situatives und Unbewusstes zu verstehen.
Experientials machen Verhalten erlebbar. ‚Meet the Consumer‘ direkt vor Ort oder via multimedialer Aufbereitung und Präsentation. Um Insights zu generieren, Bedürfnisse aufzudecken und Potenziale zu erkennen.